Sipariş Onayı Alınamaması Ve Geri Dönüşsüz İletişim Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

15.01.2025 tarihinde Lobbeco isimli internet sitesinden New Balance 1906 model bir ayakkabı için 1.300 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem başarıyla sonuçlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş onay maili ya da SMS bilgilendirmesi ulaşmadı.

Elimde yalnızca lb15018593 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor. Site ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve şu ana kadar ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı.

Bu sebeple siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.300 TL tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum.