Lobbeco’da Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik

12.01.2026 tarihinde Lobbeco üzerinden lb12017159 numaralı siparişimle Champion marka 2 adet sweatshirt satın aldım. Siparişi verir vermez durum “hazırlanıyor” olarak göründü ve sitede 2-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 6. Gün olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Ürünlerim geciktiği için ne siparişi iptal edip iade talep edebiliyorum ne de kargoya verilmesiyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve en geç bu hafta içinde ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyet nedeniyle ilgili yerlere hem şikayetimi talep edeceğim ilk defa böyle bir şeyler karşılaşıyorum