to read complaints and reviews, or file yours. 
Lobbeco firmasından yaklaşık 10 ay önce, önce ayakkabı, ardından kıyafet olmak üzere, toplamda 3 bin TL’yi geçen tutarda alışveriş yaptım; ödemeleri de banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak ne ilk siparişimdeki ürünler ne de daha sonra verdiğim kıyafet siparişi tarafıma hiç gönderilmedi.
Daha önce de aynı konu hakkında şikayette bulunmuştum; bana geri dönüş yapılarak yeniden sipariş vermem istendi ve ürünlerin gönderileceği söylendi. Buna güvenerek tekrar sipariş verdim fakat bu siparişim de gönderilmedi ve sadece param alındı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerin gönderileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ürün elime ulaşmadı ve sorun çözülmedi.
Ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim ürünlerin acil olarak gönderilmesini, ayrıca bu kadar uzun süredir çözülemeyen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1 Eylül tarihinde lobbeco’nun kendi internet sitesi üzerinden lb956055 numaralı siparişi oluşturdum ve 2.997 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimde ayakkabı ve Polo yaka t-shirt bulunmaktaydı. Ancak üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, herhan...
Lobbeco üzerinden yaklaşık 2 hafta önce kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi kart ile yaklaşık 1000 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne siparişim uygulamada / sitede düzgün şekilde gözüküyor ne de ürünümle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Durumu müşteri hizmetlerine i...
Lobbeco isimli internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce ayakkabı siparişi verdim, ürünüm bugün teslim edildi ancak hem eksik gönderim yapıldı hem de gelen ayakkabı yanlış ürün çıktı. Siparişime ve ödediğim tutara uygun bir ürün gönderilmedi. Hesabıma giriş yapıp siparişlerim kısmına ulaşmaya çal...
Lobbeco internet sitesinden 29 Ekim tarihinde ayakkabı siparişi verdim ve toplam 3.897 TL ödememi yaptım. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma iletilmedi. Bu süreçte fiilen hiçbir hizmet almadığım halde param firmada kalmış durum...
Lobbecco isimli siteden yaklaşık üç buçuk – dört hafta önce toplam 2300 TL tutarında çeşitli kıyafet ve ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yaptım ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın tek bir ürün bile tarafıma gönderilmedi, sipariş durumum sistemde hâlâ “onay ...
Yorumlar