to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargomu kaç gündür gönderecekler diyorlar ama ürün daha yola bile çıkmadı. 2 hafta oldu, sipariş iptal iade istedim, ona da cevap vermediler. E-posta üzerinden sürekli aynı maille cevap gönderiyorlar. Ne takip edebiliyorum ne de iptal edebiliyorum, sürekli mailden oyalıyorlar.
2 Mart tarihinde sipariş verdim. Bugün tam olarak neredeyse 45-50 gün oldu. Kaç kez aradım, 'bu hafta kargoya çıkacak', 'bu hafta çıkacak' dediler. Hepsi yalan. 7 Nisan'da arayıp siparişimi iptal ettim. İptal ile ilgili e-mail gelecek, sonra banka durumunuza göre paranız iade edilecek denildi, ancak...
2 hafta önce sipariş verdim hala elime ulaşmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluk sipariş iptali istiyorum. Aksi halde mahkemeye vereceğim aldığınız ücreti geri iade edin. İnsanların hakkını alıyorsunuz doğru düzgün iletişim bile kurmuyorsunuz en kısa sürede iptal istiyorum.
Sipariş ettiğim ürünü iptal etmek istediğim için mail attım ama 2 gündür ne ses var ne seda sadece bir tane de mail atmadım özellikle bakmıyorlar. Bundan önce başka bir mail atmıştım ona bir saat içinde hemen cevap vermişlerdi. Sırf iade istediğin için mesajıma bakmıyorlar.
On iki gün önce sipariş verdim. Her yazdığımda yarın kargoda haftaya kargoda diye oyalıyorlar ne zaman gönderecekleri net bir şekilde söylemiyorlar her yerden iletişime geçmeye çalışıyorum ama yok ulaşamıyorum. Böyle olacaksa iade talebi oluşturacağım geri dönüş sağlamalarını bekliyorum.
Ürünlerim 3 aydır kargoya verilmedi. Markaya ulaşılmıyor, arayıp temsilciyle görüşen arkadaşlar nasıl görüştü acaba merak ediyorum bir de o yolu deneyeyim. Siparişimi iptal etmek istediğimle ilgili mail attım ama olmayacağını söylediler sonra yeniden mail atıp kargo hareketlerini öğrenmek istediğimi...
Yorumlar