Ayakkabı Siparişimin 25 Günlük Gecikmesi Ve Ücret İadesi İçin Acil Talep

Yaklaşık 25 gün önce Lobbeco üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram yok, sadece ödeme yaparak ayakkabı siparişi oluşturdum ve o günden beri bekliyorum.

Firmaya yazdığımda “Kampanya yoğunluğu nedeniyle siparişiniz biraz gecikti, en kısa sürede kargolayacağız” şeklinde bir mesaj gönderdiler; ancak bu mesajın üzerinden de günler geçti. Buna rağmen hâlâ ne bir kargo bilgisi ne de ürün teslimatı var. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim.

Artık bu mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabımın acilen kargoya verilerek teslim edilmesini ya da olmazsa ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.