to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Sorunu
Lntstep internet sitesinden 42,5 numara Puma Lamelo Ball MB04 mavi renkli ayakkabı satın aldım. Ürün orijinal olarak satıldı; ancak elime ulaşan ayakkabının barkodu okunmuyor ve görsellerdekiyle aynı değil. Ayakkabıyı hiç kullanmadım ve iade etmek istedim, fakat müşteri hizmetleri 'iade şartınız yok' diyerek talebimi kabul etmedi. Oysa Tüketici Hakları’na göre kullanılmamış ürünlerin 15 gün içinde iadesi mümkündür.
Kullanılmamış ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Bu marka hiçbir kural tanımıyor kimse uğraşıpta şikayetçi olmuyor bu yüzden istediği gibi at koşturuyor sattığı ürünlerinde orijinalliği mümkün değil normal fiyatlarının 4 de bir fiyatına satıyorlar