to read complaints and reviews, or file yours. 
Lizelle’in kendi internet sitesinden 4 Ağustos’ta Petra Maxi Dress model elbise siparişi verdim (#1021). Sipariş verirken kargo politikalarında ürünün 7-12 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen elbisem hâlâ Çin’de görünüyor ve kargo daha yeni işleme alınmış durumda. Yani ortalama evime teslim edilmesi 10 günü daha bulacak. Ayrıca kargo takip numaramı da ancak yaklaşık 14 gün sonra alabildim.
Siparişim için 4690 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İzmir. Bu süreçte Lizelle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat her seferinde eksik ve yetersiz cevaplar aldım, sorunum çözülmedi. İlk kez Lizelle’den alışveriş yaptım ve bu deneyimimden oldukça memnuniyetsizim.
Elbisenin gecikmesi nedeniyle giymek istediğim davet için artık ürüne ihtiyacım kalmadı. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Eylül’de Lizelle.com.tr üzerinden starla maxi dress - wine adlı elbiseyi, 1068 numaralı siparişle satın aldım. Ürün dün elime ulaştı; ancak hem teslimat çok gecikti hem de elbisenin kalitesi beklediğimden oldukça düşük çıktı. Teslimat 13 ekimde oldu. Ayrıca ürünün yurt dışından gönderildiğine dai...
25 Ağustos’ta “Hatice İzmir” adlı satıcının kendi web sitesinden 1 adet ipek elbise sipariş ettim ve Ziraat Bankası kredi kartımla 1699 TL ödeme yaptım. Ürün bana çok geç, 17 Eylül’de ulaştı. Ancak gelen elbise, sitedeki görselden tamamen farklıydı ve kumaş kalitesi son derece düşüktü; adeta sıradan...
8 Ağustos’ta Velvento adlı internet sitesinden #2102 numaralı işlemeli yırtmaçlı maxi gece elbisesi siparişi verdim. 2623,99 TL’lik ödemeyi banka kartımla yaptım ve ürünün Karaman/Merkez adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya taki...
Yorumlar