to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Pursaklar’dan Lizbon model masa sandalye takımı aldım. Masa kısmının özellikle ince olmasını istediğimi baştan belirtmeme rağmen, ürün kalın masalı olarak teslim edildi. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra mağazayı arayıp durumu ilettiğimde, hatanın kendilerinde olduğunu, sıkıntı olmadığını ve masayı değiştireceklerini söylediler.
Daha sonraki süreçte defalarca aramama rağmen bugün–yarın diyerek sürekli oyalandım ve verdikleri sözü yerine getirmediler. En son numaramı engellediler, bunun üzerine arkadaşımın telefonundan aradım, onu da engellediler. Ayrıca sandalyelerde de sorunlar var ve ürünü satarken iki yıl garantili olduğunu söylemelerine rağmen, aradığımda geri dönüş yapmadılar ve hiçbir şekilde ilgilenmediler.
Mağazanın hem yanlış ürün göndermesi hem de söz verdiği halde değişim yapmayıp bizi engellemesi nedeniyle mağdur oldum. Masanın ilk başta talep ettiğim gibi ince modelle değiştirilmesini, sandalyelerdeki sorunların da garanti kapsamında giderilmesini ya da mümkünse ürünün iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum. Üzerinden biraz zaman geçti ama bir özür bile dilenmediği için kafama takıldı ve iletişimin koparılması ilgili olunmaması da benim için büyük bir sorun oldu
2025 yılında Ankara Siteler’deki Barış Aksesuar'dan mutfak masası ve sandalye takımı satın aldım. Toplam da 34 bin tl ödedim ve ürünle ilgili faturam mevcut, ancak garanti belgesi verilmedi. Ürünleri teslim aldıktan sonra, daha birinci ayda sandalye başlık kısmı çıktı, kumaş kısımlarında açılmalar o...
Ankara Pursaklar Öğretmenler Mobilya'dan Şubat 2024'te aldığım mobilyanın kurulumunu Ağustos 2024'te yaptırdım ve o tarihten itibaren birçok sorun yaşadım. Mobilya kurulumunu yapan arkadaşlar işlerini yarım yamalak yaptıkları için mobilyamızda birçok sorun çıktı. 3-4 defa servis çağırdım, birkaç sor...
Ürünüm teslim tarihinden çok sonra teslim edildi. Onda da yanlış masa getirmişlerdi. Onu götürüp istediğimizle değişmeleri epey zaman aldı. Sandalyeler beyaz ama iç astarı mavi yapıldığı için çok kötü görünüyor, oturum iskeletlerinin hepsinin boyutları birbirinden farklı, sandalyelerin biri uzun bir...
Merhaba Ankara Pursaklar Öğretmen mobilyadan 2 yıl önce koltuk takımı aldık (2 çiftli 1 tekli). İnanın aldığımız günden beri sorunlar dertler bitmedi. Ancak ben oynanan oyunu anladım. Teşhire konulan ürün ile satılan ürünü aynı yapmıyorlar. Mağazada kaliteli ürünler ile teşhire çıkıp beğendirip satı...
2024 Ekim ayında Ankara Sincan Sarıkaya Mobilya’dan aldığım masa ve sandalye takımında ciddi imalat hataları mevcut. Sandalyelerde çapaklar ve eğrilikler bulunuyor, masanın ayaklarında ise keskin uçlar var. Bu sorunlar ürünü teslim aldığım ilk günden beri devam ediyor. Yaşadığım bu sorunları defala...
Yorumlar