to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşime bir mont almaya çalıştım renk olarak lacivert seçtim ama ne hikmetse baktım sipariş onaylanınca renk birden siyah oldu. Hemen aynı dakika şirketin WhatsApp tan iletişime geçtim lacivert alacaktım sistem siyah diyor yani 5 dakika bile olmamış bana dedikleri biz renk değiştiremeyiz ürünü iade edin. Ne kadar ilgili bir firma oldukları belli. Neyse ben iptal işlemi yaptım ama benim iade sayfamda iptal edilen ürünler gözükmüyor. Böyle bir hizmet yok paramın geri ödeneceğini zannetmiyorum. Gerekli yazışmalar duruyor. Yasal haklarımı arayacağım ödeme yapılmazsa. Ayrıca müşteri hizmetleri diye yazılan telefonu açan yok... Açmıyorlar sürekli çalıyor.
24 Ekim tarihinde lacivert saten olarak sipariş verdiğim elbise 28 Ekim tarihinde bana ulaştı. Tam bir hayal kırıklığı rengi kot mavisi ve kumaşın saten ile alakası yok. Firma ile iletişime geçtim fakat mesajlara o kadar geç cevap veriyorlar ki 3 gündür söyledikleri tek şey değişim yapabiliriz oluyo...
Adı geçen firmanın internet sitesinden eşim için kıyafet sipariş ettim. Ürün rengi resimdeki gibi değildi. Bedeni de uymadığından iade etmek istedim. Ama sitelerinde iadenin nasıl yapılacağına dair bir ibare yoktu. 0553********78 numaralı telefonlarından WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde iade etmek ...
3 farklı eşarp aldım ikisinde sorun yok fakat 3. Ürün lacivert rengiydi ellerinde kalmamış ki Bana Fuşya renk gönderdiler. 😡 İade için sayfaya girdim, online iade WhatsApp numarası kullanılmıyor ibaresi çıkıyor. Artı Canlı destek numarası da hizmet vermiyor. Kısacası iadede yaptırmıyorlar. Güvensi...
Sipariş ettiğim ürünü yanlış renk sipariş verdiğimi fark ettiğim için hemen iptal etmek için aradım sistem yok biz size döneceğiz dediler dönmediler. 2 saat sonra yine ben aradım. Siparişi iptal ettiler daha yaptığım ödeme provizyonda bekliyordu. Sonra çekildi. Aradan 22 gün geçmesine rağmen paramı ...
WhatsApp hattı üzerinden dün bir ürün siparişi verdim. On dakika geçtikten sonra farklı bir renk talebinde bulundum; ancak kesin bir dille ürüne ekleme veya çıkarma yapılamayacağını, sadece iptal edilebileceğini belirttiler. Bunun üzerine iptal etmelerini istedim ve bir dakika içinde iptal talebimi ...
Yorumlar