Liza Giyim Ödeme Sorunu. Müşteri Hizmetleri Diye Bir Şey Yok

Eşime bir mont almaya çalıştım renk olarak lacivert seçtim ama ne hikmetse baktım sipariş onaylanınca renk birden siyah oldu. Hemen aynı dakika şirketin WhatsApp tan iletişime geçtim lacivert alacaktım sistem siyah diyor yani 5 dakika bile olmamış bana dedikleri biz renk değiştiremeyiz ürünü iade edin. Ne kadar ilgili bir firma oldukları belli. Neyse ben iptal işlemi yaptım ama benim iade sayfamda iptal edilen ürünler gözükmüyor. Böyle bir hizmet yok paramın geri ödeneceğini zannetmiyorum. Gerekli yazışmalar duruyor. Yasal haklarımı arayacağım ödeme yapılmazsa. Ayrıca müşteri hizmetleri diye yazılan telefonu açan yok... Açmıyorlar sürekli çalıyor.