Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Livia Medya Organizasyon Kartepe Gezisi İptali Ve İade Edilmemiş 26.000 TL

2026 sömestr tatili için çocuklarımızla birlikte Kartepe gezisine katılmak üzere Livia Medya Organizasyon ile anlaştık. Aracı olarak da “İstanbul Anneleri” grubundan G*** Hanım süreci yürüttü ve kişi başı 2.600 TL olmak üzere 10 kişi için toplam 26.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik. Ödeme ve organizasyonun ayarlanması 15 tatilin ilk haftası cumartesi günü yapıldı.

Bize, ödemeler alındıktan sonra belirtilen tarihte Kartepe’ye götürüleceğimiz söylendi. Ancak geziye yaklaşık 12 saat kala organizasyonun iptal edildiği bilgisi verildi. Bu iptale rağmen, ödediğimiz tutarın iadesi yapılmadı. Defalarca sorulduğunda “14 gün bekleyin, paranızı iade edeceğim” denmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ hesabımıza hiçbir ödeme yapılmadı.

Hiçbir hizmet almadan, çocuklarımızın tatil planları da boşa çıkmışken, ödediğimiz 26.000 TL’nin tarafımıza derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu süreçte kendimi hem mağdur edilmiş hem de yanıltılmış hissediyorum ve hakkımı kesinlikle helal etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kartepe Turunun İptali Ve 1100 TL İade Gecikmesi

19 Ocak 21:14311

Geziturunuz üzerinden yılbaşı için günübirlik iki kişilik Kartepe turu rezervasyonu yaptım. Toplam 2200 TL olan turun 11...

Livia Medya Organizasyon Otel Rezervasyonu Yapıldı Denilerek Bodrumda Beni Otelsiz Bıraktılar

14 Ağustos 2023 13:23715

Ben Livia Medya Organizasyon (gezi fırsatının alt kuruluşuymuş) firmasından tatil için 10-13 Ağustos arasında bodrumda o...

1 Destek

Rezervasyon İptalinde Geri Ödeme Sorunu

12 Kasım 2024 15:28661

Martı Myra Otel üzerinden 23 gün önce ailecek rezervasyon yaptırdık. Ailecek 6500 TL gibi bir ücret ödendi, geriye kalan...

Rezervasyon İptalinde Geri Ödeme Sorunu
1 Destek