Kartepe Turunun İptali Ve 1100 TL İade Gecikmesi

Geziturunuz üzerinden yılbaşı için günübirlik iki kişilik Kartepe turu rezervasyonu yaptım. Toplam 2200 TL olan turun 1100 TL’sini peşin ödeme olarak 01.01.2026 tarihinde kendilerine ödedim. Daha sonra turu, kişi sayısı tutmadığı gerekçesiyle iptal ettiklerini söylediler ve ödediğim tutarın iade edileceğini belirttiler.

Aradan 19 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, her seferinde “yatacak” denilerek oyalandım. Telefonla aradığımda da birkaç gün içinde yatacağı söylendi ancak sonrasında artık telefonları açmamaya başladılar ve halen tarafıma bir dönüş yapılmadı.

Hiçbir rezervasyon ya da sözleşme numarası verilmemesine rağmen ödeme ve yazışmalarım ortada olmasına karşın, bu şekilde oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Geziturunuz’un, iptal edilen Kartepe turu için ödediğim 1100 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iadesini talep ediyorum.