Kusurlu Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum



Mayıs ayında Livart Ceramic’in Instagram sayfasından 'kedili kupa' satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda sır çatlağı oluştu ve zamanla bu çatlak daha da büyüdü. Satın alma işlemini kredi kartı ile yaptım ve toplam 550 TL ödedim. Sipariş numaram: 334070019.
Yaşadığım sorun sonrası Livart Ceramic ile iletişime geçtim. Bana ürünü tekrar göndereceklerini söylediler ancak aylardır herhangi bir gönderim yapılmadı ve mesajlarıma artık cevap verilmiyor.
Ürün kusurlu olduğu için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.









