to read complaints and reviews, or file yours.Livanomi Satıcısının Kullanılmış Ürün Gerekçesiyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden livanomi isimli satıcıdan 18.05.2026 tarihinde 42 beden bir elbise sipariş verdim. Ürün gelir gelmez sadece deneyip bedeninin çok dar olduğunu gördüm ve aynı gün iade kodu oluşturarak, amacım bir beden büyüğünü almak olduğu için ürünü iade ettim.
Elbisenin üzerinde hem etiketi hem de güvenlik şeridi eksiksiz şekilde durmasına rağmen satıcı, ürünü iki kez göndermeme rağmen her seferinde “kullanılmış ürün” gerekçesiyle iadeyi reddetti ve ücret iademi gerçekleştirmedi. Ürünü sadece evde deneyip, hiçbir şekilde dışarıda kullanmadığım halde bu şekilde haksız yere iade reddi yaşadım ve mağdur edildim.
Ayrıca bu satıcı hakkında Trendyol ve Şikayetvar platformlarında benzer konularda çok sayıda şikayet bulunduğunu gördüm, bu şikayetlere ait ekran görüntülerini de görsel olarak ekleyeceğim. Aynı durumdan birçok müşterinin mağdur edildiği açıkça görülmektedir.
Bu gerekçeyi kabul etmiyorum. Ücret iademin, yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak, faiz işletilerek derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu tüm yasal yollara ve ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden livanomi isimli satıcıdan 18.05.2026 tarihinde 42 beden bir elbise sipariş verdim. Ürün gelir gelmez sadece deneyip bedeninin çok dar olduğunu gördüm ve aynı gün iade kodu oluşturarak, amacım bir beden büyüğünü almak olduğu için ürünü iade ettim.
Elbisenin üzerinde hem etiketi hem de güvenlik şeridi eksiksiz şekilde durmasına rağmen satıcı, ürünü iki kez göndermeme rağmen her seferinde “kullanılmış ürün” gerekçesiyle iadeyi reddetti ve ücret iademi gerçekleştirmedi. Ürünü sadece evde deneyip, hiçbir şekilde dışarıda kullanmadığım halde bu şekilde haksız yere iade reddi yaşadım ve mağdur edildim.
Ayrıca bu satıcı hakkında Trendyol ve Şikayetvar platformlarında benzer konularda çok sayıda şikayet bulunduğunu gördüm, bu şikayetlere ait ekran görüntülerini de görsel olarak ekleyeceğim. Aynı durumdan birçok müşterinin mağdur edildiği açıkça görülmektedir.
Bu gerekçeyi kabul etmiyorum. Ücret iademin, yaşadığım mağduriyet de dikkate alınarak, faiz işletilerek derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu tüm yasal yollara ve ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
