to read complaints and reviews, or file yours.
26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.15 sularında Uzunköprü’de, Uzunköprü yazısının oradaki Liva Pastanesi’nde bir kutu kola için 120 TL ücret alındı. Bu ürün için istenen ücret, piyasa koşullarıyla ve ürünün niteliğiyle hiçbir şekilde örtüşmeyecek kadar fahiş bir tutardır.
İşletmede fiyat tarifesinin görünür bir yerde olmaması, fiyatların önceden belirtilmemesi ve ödeme aşamasında da fiş verilmemesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Personelin tavrı da bu durumu açıklamaya ve makul bir şekilde izah etmeye yönelik değil, tersine umursamaz bir şekildeydi.
Bu pastaneye ikinci gidişimdi ve böyle bir uygulama ile karşılaşmak, müşteriyi kandırılıyormuş hissine kapılmama neden oldu. İşletmenin fiyat politikasının denetlenmesini, fiyatların şeffaf ve görünür hale getirilmesini, fiş verilmesi konusunda gerekli yasal yükümlülüklere uyulmasını ve bu tür uygulamalarla müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.
25 Aralık’ta arkadaşımın doğum günü için Liva Shop Fabrika Satış Mağazası’ndan yaklaşık 807 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak pasta siparişi verdim ve pastanın aynı gün saat 15.00–16.00 aralığında teslim edilmesini istedim. Mesai saati bittikten sonra beni arayıp pastanın gelemeyeceğini, in...
13 Şubat 2026 tarihinde Liva Pastanesi Ankara Fabrika şubesinden eşim adına 4 kişilik pasta siparişi verildi ve ödemesi karttan 917 TL olarak alındı. ...
01.05.2026 Cuma günü saat 13:45 civarında Ankara’daki Liva Pastanesi’nden 6-8 kişilik bir pasta satın aldım. Pastayı teslim aldığımızda öncelikle boyutunun vaat edilen kişi sayısına göre oldukça küçük olduğunu fark ettik ancak bunu sorun etmeden geçtik. Asıl problem, pastanın üzerindeki meyvelerde d...
20 Mayıs 2026 sabahı Liva Çayyolu şubenizde iki kişi kahvaltı yaptık. Siparişimiz sadece bir adet simit, bir adet köy usulü kahvaltı tabağı, kahvaltı boyunca içtiğimiz çaylar ve en son iki adet Türk kahvesinden oluşuyordu. Hesap istediğimizde toplam tutarın 2.000 TL olarak gelmesi, özellikle de çayl...
27 Ocak 2026 günü Ümitköy Liva şubesine gidip annemin 29 Ocak’taki doğum günü için pasta ayırtmak istedim. Seçtiğim pasta fıstık drajeli, 4–6 kişilik bir pastaydı. 1000 TL kapora ödedim, 29 Ocak saat 14.00’te teslim alınacak diye not yazıldı. Hatta özellikle “sabah 10.00’da hazır olur, istediğiniz s...
Yorumlar