to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026'da çocuğumuz için Liva Yıldız şubesinden özel tasarım pasta siparişi verdik. Pastanın pazartesi günü saat 10.00–10.30 arasında kreşe teslim edilmesi konusunda özellikle konuştuk ve özellikle kreşi belirterek bu saatin önemli olduğunu, çünkü çocukların saat 12.00’de uykuya geçtiğini ifade ettik.
Ancak pasta, konuştuğumuz saate uyulmayarak saat 12.00 civarında teslim edildi. Pastanın pazartesi sabahı apar topar yapıldığı çok belliydi, özen gösterilmemiş, baştan savma hazırlanmıştı. Gönderdiğimiz görselle arasında ciddi farklar vardı, tasarımın neredeyse hiçbir detayı tutmuyordu. Üstelik pasta teslim edilirken düşürülmüş, devrilmiş halde getirilmişti.
Bizim için önemli olan para değildi; çocuğumuz için ilk defa özel bir pasta yaptırdık ve bu özel günü mahvettiler. Şube ile görüştüğümüzde hediye ürün göndermek istediler ancak yaşadığımız hayal kırıklığı nedeniyle bunu da kabul etmedik. İnsanların özel günleri için aldıkları siparişleri bu kadar özensiz yapacaklarsa, sadece para kazanmak uğruna aileleri böyle zor durumda bırakmamalarını istiyorum.
22.01.2025 tarihinde, 5 yaşındaki çocuğum için 24.01.2025 günü 08.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Liva Shop Yıldız Liva şubesinden uygulama üzerinden pasta siparişi verdim. Ancak gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, saat 19.00 olmasına rağmen pasta hâlâ teslim edilmemiş...
24.12.2025 tarihinde saat 14:02 sularında Liva Yıldız şubesinden, görseline güvenerek 1.672 TL ödeyerek doğum günü sürprizi için pasta siparişi verdim. Siparişten sonra şubeyi arayıp ne kadar sürede geleceğini sorduğumda, 30 dakika içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden yakl...
12 Ocak 2026 tarihinde Liva Fabrika şubesinden yöneticimizin doğum günü için bir pasta siparişi verdik. Sipariş öncesinde çalışanın, gönderdiğimiz görsele uygun bir pasta yapılacağı konusunda bize açıkça güvence vermesine rağmen, son gün bize gönderdikleri fotoğraftaki pasta, attığımız görselle hiçb...
25 Aralık’ta arkadaşımın doğum günü için Liva Shop Fabrika Satış Mağazası’ndan yaklaşık 807 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak pasta siparişi verdim ve pastanın aynı gün saat 15.00–16.00 aralığında teslim edilmesini istedim. Mesai saati bittikten sonra beni arayıp pastanın gelemeyeceğini, in...
Liva Shop üzerinden 20.37’de vermiş olduğum pasta siparişim, sitede son sipariş saati 00.00 olarak yazmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Özellikle misafirlerim için sipariş verdim, misafirler uyumak zorunda kaldı, ben de pasta gelecek diye saatlerce uyuyamadım. Siparişi Ankara Yenimahalle Fabr...
Yorumlar