to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak tarihinde Ankara’da Liva Shop uygulaması üzerinden frambuazlı ve vişneli cheesecake siparişi verdim. Siparişi saat 19:00’da oluşturmama rağmen ürünler ancak saat 23:15 civarında teslim edildi. Bu kadar geç teslimatın yanı sıra gelen ürünler, uygulamadaki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu.
Frambuazlı cheesecake’in üzerindeki frambuazlı yapı tamamen erimiş, ürün bayat bir haldeydi. Vişneli cheesecake ise hem çok küçüktü hem de taze değildi, bu nedenle ürünlerin tüketimini yapamadık. Ödediğim 895 TL’ye rağmen görseldeki ürün kalitesine ve sunumuna yakın bile olmayan, bayat ve özensiz ürünlerle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 69 8cb 37 1 4K’dir. Gönderilen ürünlerin görselle uyuşmaması ve bayat olması nedeniyle, bu sipariş için ürünlerin yenilerinin taze ve görseldeki gibi hazırlanarak tekrar gönderilmesini, ayrıca bu yaşanan aksaklık için tarafıma bir özür iletilmesini ve bundan sonraki siparişlerde görsel–ürün uyumu ile tazelik konusuna özen gösterilmesini talep ediyorum.
31 Aralık günü livashop internet sitesi üzerinden Ankara Liva Pastanesi Birlik Şubesi’nden yılbaşı için pasta, börek ve kurabiye siparişi verdim ve toplam 1.650 TL ödedim. Sadece pastanın bedeli 971 TL idi. Teslimat aralığını özellikle 08.00–17.00 saatleri arasında seçmeme rağmen siparişim yılbaşı a...
20.01.2026 tarihinde, ertesi gün için teslim edilmek üzere Ankara Ayrancı’daki Liva şubesinden frambuazlı pasta siparişi verdim. Siparişimi bir gün önceden özellikle planlayarak vermeme rağmen, 21.01.2026 tarihinde teslim edilen pasta, sipariş ettiğim frambuazlı pasta ile hiçbir şekilde alakası olma...
27 Aralık 2025 tarihinde Ankara’da Livashop üzerinden verdiğim 774II3175L sipariş numaralı pasta siparişim elime ulaştığında, pastanın görseli bozulmuş durumdaydı. İlk anda çok üzerinde durmasam da pastayı kestiğimizde kekinin bayat olduğunu, taze olmadığını açıkça fark ettik ve bu durum hem lezzet ...
01.01.2026 tarihinde Ankara’da Liva Shop üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında pasta siparişi verdim. Aynı gün teslimat ve gece 12’ye kadar pasta teslimatı yapabildiklerini iddia eden bir firma olmalarına rağmen siparişim 08.00-17.00 teslimat aralığında gelmesi gerekirken saat 22.00 olmasına rağmen hâ...
Livashop üzerinden Ankara için internetten yaş pasta siparişi verdim. Geldiğinde pastanın hem görseldeki pastadan belirgin şekilde farklı olduğunu hem de kekinin bayatlamış olduğunu fark ettim. Ödediğim 1100 TL’ye rağmen hem taze olmayan hem de vaat edilenle uyuşmayan bir ürünle karşılaştım. Sipari...
Yorumlar