to read complaints and reviews, or file yours. 
Bakırköy Özel Liva Klinik’in uzun süredir müşterisiyim, ancak son yaşadığım botoks deneyimi ve sonrasındaki ilgisizlikten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ocak ayında alnıma ve göz çevreme botoks yaptırdım, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir etki görmedim, alnımda ve kaz ayağı bölgemde kırışıklıklarım aynen duruyor.
Şubat ayında kliniği arayarak durumu ilettim. Telefonda, bana “tamam, size dönüş yapacağız” denildi. O sırada tatilde olduğumu, istenirse video gönderebileceğimi veya görüntülü arama ile bölgeyi gösterebileceğimi söyledim, buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne telafi amaçlı bir işlem, ne bir açıklama, ne de özür sunuldu. Müşteriyle iletişimleri ve insan ilişkileri son derece zayıf, kendimi tamamen değersiz hissettim.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de sorunumu anlatmama rağmen ciddiye alınmadım. Botoks uygulamamın sonuçlarının yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
23 Ocak tarihinde Bakırköy Liva Poliklinik’te alın ve göz çevresi bölgeme botoks işlemi yaptırdım. Normal şartlarda çok daha uzun süre kalıcı olması gereken bu işlemin etkisi, henüz ikinci ay dolmadan tamamen yok oldu. Eski müşterileri olduğum için indirimli olarak 3.750 TL ödememe rağmen, aldığım h...
Yaklaşık 10 gün önce Bakırköy’de bulunan Özel Liva Polikliniği’nde botoks işlemi yaptırdım ve yaşadığım süreçte hem hizmet kalitesi hem de işlem sonuçları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Randevu saatim olmasına rağmen klinikte uzun süre bekletildim ve ancak saatler sonra işleme alındım. İşleme ...
Daha önce memnun kaldığım ve çevreme de tavsiye ettiğim Liva Clinic Bakırköy şubesinde, 14 Mayıs 2024 tarihinde full paket botox ve dolgu işlemi için 5.490₺ ödeme yaptım. Ancak, yapılan botox uygulamasının hiçbir etkisi olmadı. Şikayetimi ilettiğimde revizyon için tekrar kliniğe çağrıldım ve işlem y...
Liva Clinic Bakırköy şubesinde 29 Aralık tarihinde botoks işlemi yaptırdım. Ancak yapılan botoksun etkisi mart ayının başına gelmeden tamamen kayboldu. Bir botoks uygulamasının bu kadar kısa sürede etkisini yitirmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve yapılan işlemin kalıcılığından memnun değil...
2025 Şubat ayında İstanbul Bakırköy’de bulunan Liva Clinic’te ilk botoks ve dolgu uygulamamı yaptırdım. Ancak işlem, yaklaşık 1,5 ay içinde tamamen etkisini kaybetti. İlk kez yaptırdığım için bunun normal olabileceğini düşündüm ve bu durumu o dönem klinik yetkililerine bildirmedim. Daha sonra aynı ...
Yorumlar