Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yoğun Bakımda Hastanın İsteğine Duyarsız Hemşire Davranışı

17 Haziran 14:34195

Ankara Liv Hospital kvc yoğun bakım bölümünde Nisan 2026 döneminde yaşadığımız bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yoğun bakımda yatan hastamıza erkek hemşirelerin, bizim yanımızda oldukça kibar ve ilgili davranmalarına rağmen, biz çıktıktan sonra aynı özeni göstermediklerini bizzat hastamdan öğrendim.

Hastam, özellikle çevrilme ve pozisyon değiştirme sırasında “yavaş çevirin, canımı acıtmayın” demesine rağmen sert davrandıklarını, uyarınca da “biz işimizi biliyoruz, işimizi mi öğretiyorsun” şeklinde cevap verdiklerini anlattı. Yoğun bakımda zaten zor bir süreç geçiren bir hastaya böyle bir üslup ve yaklaşımın hem insani hem de mesleki açıdan kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle Ankara Liv Hospital kvc yoğun bakımındaki ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gereken tüm idari ve eğitimsel önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

22 Haziran 15:16 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Liv Hospital Ankara Personel Kabalığı

3 Eylül 2023 18:393.921

"Teşekkür"

1

Liv Hospital Damar Yolu Açamadılar!

4 Mart 15:371.007

03.03.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Ankara Liv Hospital 11. Kat hematoloji bölümünde yatan babam için damar yolu a...

Liv Hospital Acil Serviste İlgisizlik Ve Ciddiyetsizlik

7 Ocak 2025 00:432.684

Ankara Liv Hastanesi'nde kemoterapi tedavisi gören hastamız, 06.01.2025 saat 21:30 sıralarında acil servise giriş yapmış...

1 Destek