Sigorta Kapsamına Girmeyen Boşuna Alınan Muayene Ücreti
Liv Hospital Hastanesi Ankara
Dün çocuğumuzun pipisinde sünnet sonrası yapışma olduğu için çocuk cerrahisinden randevu aldık. Çocuğumuzun özel sağlık sigortası var bir gün öncesinden arayıp bilgi aldım anlaşmalı olup olmadığını sormak için ona göre randevuyu onayladım. Doktora gittiğimizde şikayetimizi söyledik doktor açıp baktı ve onayladı. Açıklamaya da sünnet sonrası yapışma yazdığı için sigortamız karşılamadı ve bizden 2300 TL ücret alındı. Doktor başka hiçbir şey yapmadı ve bizden boşu boşuna muayene ücreti alındı arayıp bilgi alamam rağmen.
Gelişme
Liv Hospital Hastanesi Ankara Dün çocuğumuzu hastaneye götürdük çocuk cerrahisine pipisinde sünnet sonrası yapışıklık vardı. (Çocuğumuzun özel siğortası var ve randevu almadan önce sigortayla anlaşmalı olup olmadığını arayıp bilgi aldım ona göre randevu oluşturdum). Doktora şikayetimizi söyledik doktor açıp baktı ve bizi doğruları başka hiçbir şey yapmadı ve açıklamaya sünnet sonrası yapışma yazdığı için sigorta karşılamadığını ve bizden 2300 TL muayene ücreti alındı. Böyle bir saçmalık yok biz zaten biliyoruz şikayetimizi onun için gittik bize tekrar ettiği için bizden para alındı böyle bir şey olabilir mi ya boşu boşuna 2300 TL verdik resmen
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

