Ankara Liv Hospital Randevu Almama Rağmen Saatlerce Bekliyorum
Ankara Liv Hospital'dan doğum paketi aldım. Hamilelik sürecindeki muayenelerimde randevulu gitmeme rağmen hep bekletildim. Doğumdan sonraki kontrol muayenesinin pakete dahil olduğu söylendi. Doktorun asistanına yazdım. Cevap bile vermedi. Ben kendim uygulamadan randevu aldım. Gittiğimde ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ödemeyi yaptım. Randevu saatimi yarım saat geçmesine rağmen alınmadım. Sorduğumda içerideki hasta çıksın alacağım denildi sürekli ama alınmadım. İçeri çünkü işleri bitti, doğum yapıldı. Ben de iptal ettirdim. Özel hastaneye sıra beklememek için gidiyoruz ama bir sürü sorun yaşayıp sıra bekliyoruz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Telefonda bir şey iletilmedi hiçbir şey yapılmadığı


