Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

SGKlı Hastadan Yüksek Katılım Payı Ve Açıklama Talebi

19 Kasım 2025 14:017.894

19.11.2025 tarihinde Liv Ankara Hastanesi Ortopedi bölümüne muayene olmak için başvurdum. İlgili doktoru SGK'lı olduğu için seçmiştim. SGK'lı hasta olmama rağmen, 3200 TL olan muayene ücretinin 2500 TL'si katılım payı olarak talep edildi. Sadece muayene için bu ücret istenmiş olup, herhangi bir ek işlem yapılmamıştır. Bu nedenle muayeneyi iptal etmek zorunda kaldım ve ödeme yapmadım. Zaman kaybı, otopark ücreti (220 TL) ve sağlık hizmetinden yararlanamama sorunu yaşadım.

SGK'lı hastalardan bu kadar yüksek katılım payı talep edilmesinin yasal dayanağı ve gerekçesi hakkında tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

İlker
26 Kasım 2025 12:35

Kurum beni aradı. Katılım payının bu kadar yüksek olmasının yasal dayanağı, gerekçesi hakkında resmi bir açıklama yapmadı. Daha önce de aynı kurumla sorun yaşamış birisi olarak kendilerine inancım kalmadı.

1 Aralık 2025 12:16 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlık hizmet sunumunda ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji, 7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar, provizyon onay prosedürü ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ek Ücret Sürprizi Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağdur Oldum

7 Ekim 2025 09:249.923

08.08.2025 tarihinde Ankara Liv Hospital hastanesinde ortopedi polikliniğinde muayene oldum. Muayene için 2.517 TL, MR i...

1 Yorum
1

Randevulu Hastaya Doktorun Ayrılığı Bildirilmedi, Mağdur Edildim

4 Ekim 2025 15:415.051

4 Ekim 2025 tarihinde saat 11.40 için Liv Hospital Ankara Ortopedi bölümünden Dr. G***** Ç*****'a yaklaşık 20 gün öncede...

Liv Hospital Ankara Hizmet Kalitesi Düşüklüğü

29 Ağustos 2024 09:496.470

Ankara Liv Hastanesi'nde genel olarak ciddi bir hizmet kalitesi düşüklüğü sorunu olduğunu düşünüyorum. Kendi çektikleri,...

2 Destek2 Yorum
1

Ankara Liv Hospital İnsanlara Önem Vermiyor

13 Şubat 2024 20:4322.571

Ankara Liv Hospital hastanesinde muayene oldum. Doktorun hastalık sürecimi dinlemeyip yanlış tanı ve tarih belirtmesinde...

Sigorta Kapsamına Girmeyen Boşuna Alınan Muayene Ücreti

9 Ocak 2025 16:4523.984

Liv Hospital Hastanesi Ankara Dün çocuğumuzun pipisinde sünnet sonrası yapışma olduğu için çocuk cerrahisinden randevu...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular