Ortopedi Randevularının Sürekli İptali Ve Tedavi Sürecindeki Gecikme
Liv Hospital Ankara Ortopedi bölümünde 7 Ocak’tan bu yana bir türlü düzenli bir muayene ve tedavi süreci başlatılamadı. Önce muayene sonrasında bir hafta sonrasına MR randevusu verildi, MR sonucunun açıklanması ise iki hafta sonrasına bırakıldı ve daha sonra muayene süresini aştınız denilerek yeniden randevu almam gerektiği söylendi.
Ben de tekrar randevu aldım; ancak bu kez randevu gününde doktorun ameliyatta olduğu, bu nedenle doktorun beni telefonla arayacağı söylendi. Buna da onay vermeme rağmen doktor beni hiç aramadı. Yaklaşık bir aydır bu hastanede tedavi olmaya çalışıyorum fakat süreç sürekli erteleniyor ve bir türlü ilerlemiyor.
Liv Hospital Ankara Ortopedi bölümünde tedavi sürecimin artık ciddiyetle ele alınmasını, randevularımın iptal edilmeden ve ertelenmeden organize edilmesini ve gerekli muayene ile tedavimin gecikmeden başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




