to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak Cumartesi sabahı Liv Hospital Ankara Çocuk Alerji bölümüne bebeğim Ö*** Ç**** için muayeneye gittik. Doktor muayene sonrasında alerji testi yapılması gerektiğini söyleyip bankodan kayıt açtırmamızı istedi. Bankoya gittiğimizde Anadolu Sigorta tamamlayıcı sigortamızın bu işlemi karşılamadığı, test için 9.465,92 TL ödememiz gerektiği söylendi ve bu tutarı kredi kartıyla ödedim.
Ödemeyi yaptıktan sonra tekrar doktora gittik ve testin ilk aşaması yapıldı. Testten sonra doktor bu işlemin iki aşamalı olduğunu, iki hafta sonra tekrar gelmemiz gerektiğini belirtti. Bunun üzerine ikinci gelişimizde tekrar ücret ödeyip ödemeyeceğimi sorduğumda, yeniden ücret ödemem gerektiği söylendi. Test yapılmadan önce bu işlemin iki aşamalı olduğu ve iki kez ücret ödeyeceğim konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Zaten ilk aşamada bile piyasanın oldukça üzerinde bir ücret talep edildiğini sonradan yaptığım araştırmalarda gördüm.
Ayrıca hastaneden bu işlemle ilgili faturamı talep ettim, iki gündür defalarca aramama rağmen “geri dönüş yapacağız” denilmesine karşın hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve faturam hala gönderilmedi.
Bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bebeğimi ikinci aşama için tekrar getirmek istiyorum ancak aynı ücreti yeniden ödeyebilecek maddi gücüm yok. Bu nedenle alerji testinin ikinci aşaması için benden yeniden ücret talep edilmemesini ve faturamın en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
22/12/2023 tarihinde iki buçuk yaşındaki oğlumuzun öksürük, burun akıntısı, halsizlik şikayeti nedeniyle Liv Hospital Ankara hastanesine gitmeye karar verdik. İletişim kanallarından tamamlayıcı sağlık sigortamızın geçerliliğini teyit ederek Dr. M***** K********'dan randevu aldık. Muayene ücreti olar...
28 Temmuz Pazartesi günü saat 9:30'da Liv Hospital Ankara Hastanesi'nde Dermatoloji bölümünde muayene oldum. Muayene öncesi randevu almak için aradığımda Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olduğunu, doktorun anlaşması olup olmadığını, muayene sonrası ne kadar ödeme yapacağımı titizlikle ve tüm ayrıntısıyla...
Liv Hospital Vadistanbul'da, bankamın hastane masraflarını sigortadan yüzde yüz karşılamasına rağmen, bankodaki görevli tarafından çocuğumun alerji testi için bir fark ücreti çıkarıldı. Oysaki bankamın sigortasıyla iletişime geçtiğimde, eksik ve yanlış provizyon girişi nedeniyle farkın oluştuğunu ve...
15 Ekim tarihinde kızımın alerji riski için Ankara Liv Hospital hastanesinde Doktor M***** K********'a gittim. Doktor sadece alerjiye bakıyor ve ben zaten alerji şikayetiyle gittiğim doktorda alerji testi yapılmadı. Üstelik hastane aradığında, 'Siz alerji testini kabul etmemişsiniz,' dedi. Alerji iç...
Ankara/Çankaya/Liv Hospital'da oğlum H**** M*** (6) yaşında çocuk sağlığı doktoru olan Prof. M***** K********'a tamamlayıcı sağlık sigortamız üzerinden muayeneye götürdük. Doktor genel kontrolleri yaptıktan sonra tam kan istedi. Aynı zamanda doktora oğlumun kan grubunu bilmediğimizi söyledik ve bunu...
Yorumlar