Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görüntüleme Birimlerinde Personel Eksikliği Ve Yönlendirme Sorunları Hastanede Mağduriyet Yarattı

12 Şubat 15:35749

12.02.2026 tarihinde Samsun Liv Hastanesi’ne ortopedi, üroloji ve genel cerrahi bölümleri için başvurdum. Ancak MR, röntgen ve ultrason birimlerinde yeterli personel olmadığı halde, sanki her şey yolundaymış gibi rahat bir çalışma düzeni olduğunu gördüm. Özel hastane olmasına rağmen bu görüntüleme işlemlerini aynı güne sığdırmakta zorlandılar ve süreç boyunca doğru bir yönlendirme ya da net bir bilgilendirme yapılmadı.

Kat görevlilerinin de oldukça rahat bir tavır içinde olması, yaşadığımız mağduriyeti daha da artırdı. Çalışan bir insan olarak izin alıp gelmek zaten zorlayıcıyken, bir de bu şekilde verimsiz ve dağınık bir süreçle karşılaşmak gerçekten zaman kaybına neden oldu. Özel bir hastaneden beklediğim ilgi, koordinasyon ve hızın hiçbirini göremedim.

Bu yaşanan aksaklıkların nedenlerinin araştırılmasını, görüntüleme birimlerinde personel ve işleyişin düzenlenmesini, hastaların bekleme süreleri ve bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.

19 Şubat 12:24 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Acil Durumda MR İçin Gereksiz Bekletilme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

19 Ağustos 2025 11:194.159

"Sorunumuz hasta haklarından D** hanım sayesinde çözüme kavuştu. Kendisine ilgi ve gayretleri için çok teşekkür ediyoruz"

Ek Ücret Sürprizi Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağdur Oldum

7 Ekim 2025 09:249.923

08.08.2025 tarihinde Ankara Liv Hospital hastanesinde ortopedi polikliniğinde muayene oldum. Muayene için 2.517 TL, MR i...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular