Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Liv Hospital MR Sonuçlarım Ve Tedavi Planım Hakkında Bilgilendirme Yapılmadı

2.208

17 Kasım 2025 tarihinde saat 10.00’da Liv Hospital Vadi İstanbul’da Ortopedi ve Travmatoloji bölümünden Prof. Dr. ******’e muayene oldum. Ardından, 18 Kasım 2025 tarihinde saat 08.30’da aynı hastanede MR çekimim gerçekleştirildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen MR sonuçlarım ve tedavi planım hakkında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.

Özel bir hastane olarak, özellikle de bu fiyat seviyesindeki bir kurumdan tetkik sonuçlarının en azından telefonla ya da mesaj yoluyla zamanında paylaşılmasını ve tedavi sürecimle ilgili yönlendirme yapılmasını beklerdim. Bu iletişimsizlik, sağlık durumumla ilgili belirsizlik yaratarak beni zor durumda bıraktı.

Bir an önce MR sonuçlarım hakkında detaylı olarak bilgilendirilmek ve tedavi planımın netleştirilmesini, ayrıca bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
8 Aralık 2025 12:11 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ek Ücret Sürprizi Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağdur Oldum

10.458

08.08.2025 tarihinde Ankara Liv Hospital hastanesinde ortopedi polikliniğinde muayene oldum. Muayene için 2.517 TL, MR i...

1 Yorum

Yanlış Teşhis Ve Eksik Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet

2.393

11.11.2025 tarihinde eşim merdivenlerden düştüğü için Liv Hospital Vadi İstanbul acil servisine başvurduk. Belinde ciddi...

Liv Hospital Acil Olan Tahlil Sonuçlarımın Gönderilmemesi

7.860

24 Haziran Pazartesi sabahı özel doktoruma rutin kontrol için gidecektim. Son 6 ay içinde yapılmış olan tüm tahlillerim ...

1 Yorum

Liv Hospital Vadi İstanbul / Müşteri Memnuniyetsizliği

11.810

26 Ağustos tarihinde ortopedi bölümünde muayene olmam üzerine hekim MR istedi. 1 saatlik MR çekiminden sonra doktor amel...

Liv Hospital Vadi İstanbul / Müşteri Memnuniyetsizliği
Çözüldü

Acil Durumda MR İçin Gereksiz Bekletilme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

4.159

"Sorunumuz hasta haklarından D** hanım sayesinde çözüme kavuştu. Kendisine ilgi ve gayretleri için çok teşekkür ediyoruz"

Öne ÇıkanKonular