Liv Hospital MR Sonuçlarım Ve Tedavi Planım Hakkında Bilgilendirme Yapılmadı
17 Kasım 2025 tarihinde saat 10.00’da Liv Hospital Vadi İstanbul’da Ortopedi ve Travmatoloji bölümünden Prof. Dr. ******’e muayene oldum. Ardından, 18 Kasım 2025 tarihinde saat 08.30’da aynı hastanede MR çekimim gerçekleştirildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen MR sonuçlarım ve tedavi planım hakkında tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Özel bir hastane olarak, özellikle de bu fiyat seviyesindeki bir kurumdan tetkik sonuçlarının en azından telefonla ya da mesaj yoluyla zamanında paylaşılmasını ve tedavi sürecimle ilgili yönlendirme yapılmasını beklerdim. Bu iletişimsizlik, sağlık durumumla ilgili belirsizlik yaratarak beni zor durumda bıraktı.
Bir an önce MR sonuçlarım hakkında detaylı olarak bilgilendirilmek ve tedavi planımın netleştirilmesini, ayrıca bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



