to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Liv Hospital MR Randevusunda Gecikmeye Rağmen Esneklik Sunulmadı
31.10.2026 tarihinde Ankara Liv Hospital’da MR bölümü için saat 15.30’a randevum vardı. Yoğun trafik nedeniyle yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak hastaneye gelebildim. Randevuma geç kalmış olmama rağmen, özel bir hastane olarak en azından biraz anlayış gösterilmesini ve uygun bir aralıkta MR çekimimin yapılmasını beklerken, hiçbir esneklik tanınmadan işlemim yapılmadı.
İsmim Tuğçe E**. Özel bir sağlık kuruluşunda, özellikle de trafik gibi zaman zaman kaçınılmaz olabilen bir nedenle yaşanan bu gecikmede, hastanenin daha çözüm odaklı ve anlayışlı davranması gerektiğini düşünüyorum. En azından aynı gün içinde uygun bir saate ya da en kısa zamana randevu verilmesini ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyet için açıklama ve özür bekliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize 444 45 48 no’lu telefondan iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
