Little Caesars Ve Uber Eats'te Hasarlı Pizza İade Reddi Ve Mağduriyet

13 Kasım’da Uber Eats üzerinden Little Caesars’tan Büyük Boy Pizza Fırsatı siparişi verdim. Siparişim İstanbul Avcılar adresime ulaştığında pizzanın malzemeleri tamamen dağılmış, hamuru katlanmış ve genel olarak yenmeyecek derecede özensiz bir haldeydi.

Uygulama üzerinden üç kez iade talebinde bulundum ve her seferinde destek ekibiyle görüştüm. Ancak her defasında yalnızca talep açıldı ve ardından iademin uygun görülmediği belirtildi. Hasarlı ve tüketilemeyecek durumdaki ürünün ücretinin iade edilmemesi, hem restoran hem de Uber Eats tarafından mağdur edilmem anlamına geliyor.

Hasarlı teslim edilen bu siparişin bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.