Görseldeki Kitkatlı Pizza Gerçeğe Uymadı Ve Yanıltıcı Hizmet

20.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Ankara Çankaya Yıldız şubesinden Kitkat menülü büyük pizza menüsü siparişi verdim. Siparişim 16:47’de teslim edildi ve toplam 648 TL ödeme yaptım.

Menü tanıtım görsellerinde, yanında bol çikolatalı, yoğun Kitkat parçaları bulunan bir tatlı gösteriliyordu. Ancak bana gelen üründe görsellerdeki gibi yoğun bir çikolata yoktu, neredeyse sade sayılabilecek, çikolatadan oldukça yoksun bir ürün teslim edildi. Gösterilen ürün ile gelen ürün arasında belirgin bir fark bulunuyor.

Bu nedenle, satın alırken gördüğüm görsel ile teslim edilen ürünün uyuşmaması sebebiyle aldatıcı ve ayıplı bir hizmetle karşılaştığımı düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödemiş olduğum ücret için iade veya uygun bir telafi sağlanmasını ve ürün görsellerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.