to read complaints and reviews, or file yours.Little Caesars Bursa Osmangazi Yunuseli Şubesinde Sarımsak Sosu Ücreti Alınıp Ürün Gönderilmiyor
Bursa Osmangazi Yunuseli Little Caesars şubesinden verdiğim pizza siparişlerinde defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Pizzanın üzerine ekstra olarak talep ettiğim sarımsak sosunu sürekli eksik gönderiyorlar, buna rağmen her siparişimde bu ürünün ücretini benden alıyorlar.
01.03.2026 tarihinde verdiğim son siparişimde de yine sarımsak sosu pizzanın üzerinde yoktu. Aynı şubede bugüne kadar toplam 4 kere aynı problemle karşılaştım. Ödemelerimin 3’ünü kartla, 2’sini de Trendyol üzerinden yaptım ve her seferinde sarımsak sos ücreti tahsil edildi, ancak ürün gönderilmedi.
Bu durumla ilgili 2 kez müşteri hizmetlerini arayarak şubeyi şikayet etmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı ve sorun aynen devam ediyor. Hem ücret ödeyip hem de hizmetin eksik verilmesi, üstelik şikayetlere rağmen bunun sürmesi beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Little Caesars tarafından özellikle Bursa Osmangazi Yunuseli şubesinin bu konuda uyarılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bundan sonra eksik ürün gönderimi yaşanmaması için net bir önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca ödemesini yapıp da gönderilmeyen sarımsak sos ücretlerimin de incelenerek iadesini istiyorum.
Merhaba Emre Bey , 35323633 numaralı kaydınızla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Tüm talep, öneri ve şikayetleriniz için hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
Merhaba Emre Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için Little Caesars ailesi olarak içtenlikle özür dileriz. Sizinle yaptığımız görüşme doğrultusunda yaşadığınız durumu kendi bakış açınızdan değerlendirdik ve bu sürecin sizde yarattığı memnuniyetsizliğin bizi de üzdüğünü belirtmek isteriz. Değerli müşterilerimizin geri bildirimleri, hizmet kalitemizi geliştirmek ve memnuniyet seviyemizi artırmak adına bizim için büyük önem taşımaktadır. Şikayetinizle ilgili olarak ilgili departmanımızın restorana gerekli uyarıları ilettiğini bilmenizi isteriz. Dilediğiniz zaman kolaylıkla sipariş oluşturabilirsiniz. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Sağlık, mutluluk ve esenlik dileklerimizle, Saygılarımızla, Little Caesars Müşteri Hizmetleri
