to read complaints and reviews, or file yours.Sarımsak Kenarlı Olmayan Ve Kalitesiz Pizzalar Nedeniyle Mağduriyet
20 Eylül 2026 tarihinde saat 00.35 civarında Domino's siparişimi Yemeksepeti üzerinden verdim. #rd7k-2638-g294 numaralı bu siparişte iki adet orta boy pizzayı sarımsak kenarlı olarak seçmeme rağmen, ürünler sarımsak kenarlı olmadan gönderildi.
Bununla birlikte gelen pizzaların kalite olarak da son derece yetersiz olduğunu belirtmek istiyorum. Pizzalar çok kuru, lezzetsiz ve hamurları oldukça kötüydü. Ürünleri tüketemedik ve bu nedenle başka bir pizzacıdan tekrar yemek siparişi vermek zorunda kaldık.
Hem siparişin talep ettiğim şekilde hazırlanmamış olması hem de ürünlerin yenilemeyecek kadar kötü olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ödediğim ücretin karşılığında hizmeti kullanamadığım gibi, ek olarak yeni bir siparişe daha ödeme yapmak zorunda kaldım.
Siparişimin ve ilgili şubenin incelenmesini, yaşanan mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini veya uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum. Geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
04.10.2026 tarihinde saat 22.09’da Uşak merkez Domino’s şubesinden sarımsak kenarlı pizza siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle sarımsak kenarlı seçmeme rağmen, yine her zamanki gibi siparişim hatalı gönderildi ve gelen pizza hem sarımsak kenarsızdı hem de kupkuru, tahta gibi ve tatsızdı.
Bu durum aynı şubeden verdiğim siparişlerde tekrar tekrar yaşandığı için artık gerçekten bıktım. Domino’s gibi bir markadan bu kadar özensiz ve kalitesiz ürün gelmesi kabul edilemez. Uşak’taki şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür hataların neden sürekli tekrarlandığının araştırılmasını ve bu siparişe ait ücretimin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını ve benzer sorunların bir daha yaşanmaması için gerekli adımların bir an önce atılmasını istiyorum.
Sayın , Sebahat T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
