Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Seçilen Siparişin İptal Edilememesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

24 Kasım 14:49
97

24.11.2025 tarihinde saat 11:00’da LTB’nin internet sitesi üzerinden LTB10088 sipariş numarasıyla bir kot pantolon satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra yanlış beden seçtiğimi fark ettim ve ürünü iptal etmek istedim. Ancak web siteniz üzerinden iptal işlemini yapmaya çalıştığımda sitenizin çalışmadığını gördüm.

Bunun üzerine saat 11:06’da 0850 460 05 82 numaralı hattınızı arayarak durumu anlattım ve siparişimin iptal edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen şu an siparişimle ilgili faturanın kesildiğine dair bilgi aldım ve muhtemelen ürün kargoya verilecek.

Yanlış beden seçtiğim bu siparişin, ürün tarafıma gönderilmeden derhal iptal edilmesini ve buna ilişkin sürecin e-posta veya SMS yoluyla tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Cem
01 Aralık 17:15
yanlis-beden-secilen-siparisin-iptal-edilememesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Ürünü teslim almadan geri gönderdim kendilerine ulaştı şimdi de ne telefon ile ne de mail ile ulaşamıyorum hiçbir şekilde cevap vermiyorlar ödememide yapmıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dogan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Kargolanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

02 Ekim 13:55
176
1
Idris sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi Mağazaya Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum

10 Ekim 17:22
235
siparisim-iptal-edildi-magazaya-ulasamiyorum-magduriyetim-giderilsin-istiyorum-2.jpg
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

27 Ekim 16:34
185
1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Edilememe Sorunu

03 Temmuz 15:07
116
Benzer Şikayet Yaz