Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
07 Kasım 2025 14:38
326

LTB’nin online mağazasından Nicole Tapered Leg Mid Waist Jean Trousers adlı ürünü (sipariş numarası: web318197005) 1 hafta önce banka kartımla 769,94 TL ödeyerek satın aldım. Siparişin teslimat adresi Ankara Yenimahalle olarak belirlenmişti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Sistemde teslim edilmiş görünüyor siparişim.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla LTB müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma yanıt alamadım. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.

Ürünüm gönderilmediği için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Berna
Berna
09 Kasım 2025 14:56

Müşteri hizmetlerine kırk beş dakika sonunda yeniden bağlandım. Sistemde sorun var size haber verecektik pazartesi dediler. Para iadesi için işlem başlatıldı ama henüz param geri gelmedi. Ayrıca stokta olmayan ürünü satmaları da markanın gözümdeki değerini düşürdü. Bir daha tercih etmeyeceğim kesinleşti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Pantolon İçin İletişimsizlik Ve Mağduriyet

profile
01 Eylül 2025 16:26
404
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
04 Eylül 2025 11:39
242

profile
Abdullah
20 Ağustos 2025 13:07
359

profile
10 Ağustos 2025 14:30
632
eksik-urunler-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetleri-yanitsiz-3.jpg
eksik-urunler-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

Siparişim Eksik Geldi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
29 Ekim 2025 19:26
383
siparisim-eksik-geldi-param-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-sessiz-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz