Tek Yıkamada Renk Solan Kot Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi

Mersin Kültür Mahallesi’indeki LTB mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım High Rise Wide Leg model kot pantolon, sadece bir yıkamadan sonra renginde belirgin solma, kumaşta bollaşma ve duruş bozukluğu yaptı. Bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada ürünün bu hale gelmesi sebebiyle pantolonu incelemeye gönderdim.

Ürün yaklaşık 1 ay incelemede kaldı ve sonuç olarak talebim reddedildi. Hem ürünün bu kadar hızlı deforme olması hem de inceleme sonucunda sorun tüketiciye yüklenmiş gibi davranılması beni oldukça mağdur etti.

Ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmadığım için, ilgili kot pantolon için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.