to read complaints and reviews, or file yours. 
LTB Ankara Ankamall mağazasından aldığım şortu mağazadan çıktıktan hemen sonra fiyatı yüksek geldiği için iade etmek istedim. Mağaza müdür olan S**** hanım ürünü görerek dokunarak aldığım için iade yapamayacağını söyledi. Şirket prosedürünü gösteriyor. Gösterdiği prosedürün bu ürün için geçerli olmadığını tüketici kanunu yasasını hatırlatmama rağmen dalga geçerek mahkemeye verseniz bile sonuç alamayacağımı söyledi. Hayatımda böyle bir saçmalık ne duydum ne yaşadım. Tüketici olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun çerçevesinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünler için cayma hakkımı kullanarak yasal süre içerisinde iade talebinde bulunma hakkına sahibim. Buna rağmen, talebimin kabul edilmemesi hem yasal haklarımın hem de müşteri memnuniyetinin göz ardı edildiğini göstermektedir.
Ankara Ankamall AVM'deki LTB jeans mağazasından bir adet t-shirt hediye geldi. Gelen ürünün küçük olması ve ihtiyacım dışında olması nedeniyle koşulsu...
Ankara Ankamall LTB Jeans firmasından 23.07.2025 tarihinde alışveriş yaptık. Etiketin 'yarısı' yazan kısmından aldık; ancak ödeme yaptıktan sonra bu indirimin geçerli olmadığını fark ettik. Daha mağazadan çıkmadan ürünleri iade etmek istedik, fakat ısrarla iade yapılmayacağını söylediler. Mağaza müd...
LTB Ankara Ankamall mağazasından yaptığım üç parça üründen birinin iadesi için mağazaya başvurdum, öncelikle iade olmayacağını, değişim yapabileceklerini söylediler. Peki dedim, değişim yapacağım ürünü seçerken çalışan arkadaş kararını değiştirdi, ürünümün merkeze göndereceğini, inceleme yapılacağın...
Yorumlar