to read complaints and reviews, or file yours.LTB Mağazacılığın Arkasında Durmadığı Ürünü
Ankara Ankamall LTB Mağazacılıktan eşim ile beraber 3 adet kot pantolon aldık, kotlardan siyah olanı bir sefer giyilip bir sefer yıkama talimatına uyarak yıkandığı halde siyah kotun ön ve arka yüzeylerinde baştan aşağıya beyaz çizgi oluştu, Ankara Ankamall mağazasından garantiye verdiğimiz ürün maalesef ki genel merkezden red geldi. 3 adet aldığım kotun sadece 1 tanesinde bu sorunu yaşamam ne kadar tüketici hatası olabilir? Bu tarz durumlarda tüketicinin yanında olmayan bir şirket ne kadar güven verebilir? Kotun haline bakın, bu mu kaliteli hizmet sektörü? Bu mu sattığı malın arkasında durmak? Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Öncelikle LTB yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz . Ancak üzülerek belirtiriz ki incelenmiş olan ürününüz de yapılan kumaş incelemesinde herhangi bir üretim hatasına rastlanmaması sebebiyle ret kararı çıkmıştır. Bu nedenle maalesef ki ürününüzle ilgili işlem yapılamamaktadır. iade ve değişim işlemleri ancak ürün kabul durumunda ayıplı ürünlerde gerçekleşebilmektedir.
İncelenmiş olan ürün tamamen üretim hatası! Bir yıkamada üstelik yıkama şartlarına uygun yıkandığı halde bu hale gelmesi tüketici hatası mı? Yüklediğim fotoğraflara bir daha bakın isterseniz, yukarıdan aşağıya tebeşir ile ben çizmediğime göre oluşan beyaz çizikler sizin kabul etmediğiniz üretim hatası!
Onun adı kat izi kumaşın boyasıyla alakalı bende de oldu yani kalitesiz ürün kumaşın kenarları ile yapılmış maalesef iade almıyor değişmiyorlar o yüzden almıcan cezayı kesicen...