to read complaints and reviews, or file yours.LTB Eşofman Takımında Yıkama Sonrası Tüylenme Ve Renk Solması Problemi
LTB markasından aldığım eşofman takımı (eşofman alt ve üst ceketi) bir yıkamam ile tüylenme yaptı ve rengi soldu. Düşük devirde yıkamama rağmen. İncelemeye gönderdim fakat red verildi. O süreçte de bilgilendirme almadım. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.
Öncelikle LTB yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz . Ancak üzülerek belirtiriz ki incelenmiş olan ürününüz de yapılan kumaş incelemesinde herhangi bir üretim hatasına rastlanmaması sebebiyle ret kararı çıkmıştır. Bu nedenle maalesef ki ürününüzle ilgili işlem yapılamamaktadır. iade ve değişim işlemleri ancak ürün kabul durumunda ayıplı ürünlerde gerçekleşebilmektedir.
Aynen incelenmiş dediğiniz gibi çalışanlarınız bile herkese red verdiğinizi dile getirdi kendi ürününüzün arkasında duramıyorsun. Böyle müşteri memnuniyeti sağlamadan daha çok küçülmeye gidersiniz. Ben hakkımı tüketici heyetinde arayacağım
