to read complaints and reviews, or file yours. 
LTB Denizli Teras Park AVM mağazasından Aralık ayının 28’inde hediye olarak alınan montu, sadece 1–2 kez kullanmama rağmen daha 1 haftalık ürünken bel sıkılaştırma lastiği koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
6 Ocak tarihinde montu mağazaya götürüp değişim veya iade talep ettiğimde, iade hakkımın olmadığı, firmanın iade almadığı, sadece etiketi olsaydı değişim yapılabileceği söylendi. Ayıplı bir ürüne bu şekilde yaklaşılması ve ürünün arkasında durulmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Bana, ürünü tadilata gönderip geri vereceklerini belirttiler; ancak bugün itibarıyla 15 iş günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne tadilat süreciyle ilgili ne de ürünün son durumu hakkında bilgi alabiliyorum.
1600 TL ödeyerek alınan bir montun bu kadar kısa sürede arıza vermesi ve ardından yaşadığım bu süreç kabul edilebilir değil. Ürünün arızasının giderilmesini değil, ayıplı olduğu için ücret iadesinin yapılmasını veya sorunsuz, yeni bir ürün ile değişim sağlanmasını ve bu süreçte tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ürünü aldım yalnızca bir kere giydim ve yakası boynumu kesti ve ayrıca ön cebinin birinin yamuk dikilmiş olduğunu fark ettim. Aldığım mağazaya gidip değişim talep ettiğimde ürünün incelemeye gitmesi gerektiğini ve 15 gün süreceğini söylediler. Kış ayında monta ihtiyacım olduğu için mont almışım bana...
Kasım 2025’te LTB Kayseri mağazasından aldığım siyah montu düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 1 ay sonra montun rengi tamamen griye döndü. Ürünün rengindeki bu ciddi değişim, montu alırken tercih ettiğim asıl görünümü tamamen bozdu. Montu iki kez incelemeye gönderdik; ilki 20 Aralık civarında,...
Geçen ay Antalya Deepo LTB mağazasından “Mid Rise Süper Skinny” model kot pantolon satın aldım. Ancak ürün henüz 1 ay bile olmadan ağ kısmında bir el avuç içi kadar büyük bir yırtık oluştu. İşim gereği bu pantolonu acil olarak kullanmam gerekiyordu ve şu anda mağdur durumdayım. Ürünü mağazaya götür...
25.10.2025 tarihinde Maltepe Piazza LTB mağazasından bir mont satın aldım. Şehir dışına işe gittiğim için ürünü uzun süre kullanma fırsatım olmadı, mont askıda etiketleriyle duruyordu. Yakın zamanda bir nikaha giderken montu ilk kez askıdan aldım, etiketlerini söküp giydim ve bedeninin XL olmasına r...
Yorumlar