to read complaints and reviews, or file yours. 
LTB internet mağazasından bayramdan önce jean alışverişi yaptım. Ürünü beğenmediğim için 18 Mart tarihinde internet mağazası üzerinden iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile 1.020 TL olarak yapmıştım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yatırılmadı.
İade süreciyle ilgili bilgi almak ve süreci hızlandırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece bugün toplamda yaklaşık 3 saat boyunca aramama rağmen bir kere bile telefonuma cevap verilmedi. Ne süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de herhangi bir şekilde destek ve yardım sağlanıyor. İade işlemim konusunda kimse yardımcı olmadığı için mağdur edilmiş durumdayım.
Siparişime ait 1zxy84806885999352 numaralı işlemimle ilgili iade tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma sürece dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar uzun süren ve iletişimsiz ilerleyen bir iade sürecinin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
LTB Jeans’ten vermiş olduğum LTB18379 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerinden aldığım kodla ürünü 21 Ocak’ta anlaşmalı olduğunuz UPS Türkiye ile gönderdim. Buna rağmen iade sürecimle ilgili ne bir bilgilendirme aldım ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Ödemeyi 13.0...
LTB’den satın aldığım sweatshirt için iade talebinde bulundum. Ürünü 10 Aralık’ta UPS Türkiye ile LTB’ye gönderdim. Kargo takip numaram şu an elimde yok ancak sipariş numaram LTB10666 ve ürünün bedeli 650 TL’dir. Ürün LTB’ye ulaştıktan sonra 5 gündür ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne d...
09.09.2025 tarihinde LTB'nin web sitesinden web318011223 sipariş numarasıyla bir jean pantolon siparişi verdim. Kredi kartı ile 1529,99 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili iade talebinde de bulundum fakat bu konuda da hiçbi...
LTB’nin online mağazasından 31 Ağustos 2025 tarihinde üç ürün (bir sweatshirt ve iki t-shirt) sipariş ettim. Sipariş numaram: WEB317974408. İki ürünü iade etmek için iade formunu doldurup iade kodu (1ZA2957K6800434713) aldım; ancak anlaşmalı kargo firması adresimden kargoyu almaya gelmedi. Bununla i...
LTB internet sitesinden WEB317278119 numaralı siparişimden yaptığım 776.24₺ değerindeki jean iadesi tam 14 gündür iade edilmeyi bekliyor. Dayanağı olmayan iade mesajı atıp iade etmiş gibi görünüyorlar fakat banka iade referans kodu isteyince dekont sunamıyorlar. Müşteri hizmetleri telefonları asla a...
Yorumlar