to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 06.06.2025 tarihinde LTB İstanbul Neomarin şubesine ürün iadesi için gittiğimde, kasada F**** isimli bir çalışan, olumsuz ve ters bir üslupla iade yerine değişim yapmamı söyledi. Kullanılmamış ve ertesi gün iade etmek istediğim ürünü, tüketici hakkım olduğunu belirtmeme rağmen yine aynı şekilde iade almadıklarını, değişim yapmam gerektiğini belirtti. Böyle çalışanların firmanın itibarını zedelediğini ve müşteri kaybına yol açabileceğini düşünüyorum.
İstanbul Pendik Neomarin LTB mağazanızıdan bir ürün aldım ertesi gün iade etmek için mağazaya gittim kasada feyza adında tam hatırlamıyorum bir bayan ukala ve küstah bir ses tonuyla iade olmuyor değişim yapın dedi bende daha dün aldım etiketleri üstünde başka yerden aldığım ürünü iade edebiliyorum dedim sizde niye böyle deyince biz etmiyoruz kanun bu dedi koskoca firmasınız çalışanlarınız sokaktan kolundan tutup zorlamı çalıştırıyorsunuz biraz eğitim verseniz iyi olur bundan sonra ne ben kendim ne de etrafımda kim varsa sizin mağazanızdan ürün almaması için elminden geleni yapacağım siz böyle çok müşteri kaybedersiniz çalışanlarınızı eğitin bence
06.10.2025 tarihinde İzmir Agora AVM’deki LTB mağazasından bir kot bez çanta satın aldım. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, sadece değişim hakkım olduğunu, iade hakkımın olmadığını belirttiler ve iade talebimi kabul etmediler. Mağazanın bu yaklaşımının ya...
Konu: Tüketici Hakları İhlali ve Mağduriyetim 03/12/2024 tarihinde mağazanızdan bir eşofman altı satın aldım. Ancak ürün tam bedenime uygun olmadığı için ürünü kullanmadan, etiketi kesmeden ve yıkamadan iade etmek istedim. Buna rağmen mağaza çalışanları, iade hakkımın olmadığını ve yalnızca değişim...
Pendik Neomarin LTB mağazasından alışveriş gerçekleştirdim. Maalesef tüm perakende satış mağazalarında mevcut alışverişlerde kullanılmamış ürünlerin iadesi mümkünken, maalesef bu firmada iade yok ve yalnızca değişim yapabilmektedirler. Ben bunu bilmeden alışveriş yaptım, ürünleri iade edemedim. Elim...
Yorumlar