to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 15 Gündür Gönderilmiyor, Ne Ürün Var Ne İade!
28.11.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet hakiki deri bot siparişi verdim ve toplam 1.710 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram TB7174799258’tir.
Ürünlerimle ilgili olarak daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, botlardan birinin hatalı olduğu ve farklı renkle değiştirmeleri gerektiği söylendi. Ben de bu değişim teklifini kabul ettim ve yeni ürünü göndereceklerini belirttiler. Ancak o günden bu yana yaklaşık 15 gündür sürekli “bugün, yarın gönderiyoruz” denilerek oyalanıyorum, ürün bir türlü kargoya verilmiyor.
Hem ödediğim ücret ortada hem de ne ürünüm geliyor ne de net bir bilgi veriliyor. Ürünümün derhal kargoya verilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 1.710 TL tutarın tamamının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
