Hepsiburada'da Kirli Ve Görseldekiyle Uymayan Ürün Gönderimi, İade Talebi


Hepsiburada üzerinden 22 Ocak tarihinde LTB Uzun Kollu Bisiklet Yaka Basic Beyaz Sweatshirt ve LTB Uzun Kollu Bisiklet Yaka Basic Beyaz Sweatshirt - Beyaz/L ürünlerini sipariş ettim, ürünler 26 Ocak tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürünler hem ilandaki görselle aynı değil hem de kirli bir şekilde elime ulaştı.
Böyle bir ürünün bu şekilde gönderilmesini asla kabul etmiyorum. Hepsiburada üzerinden satıcıya ve müşteri hizmetlerine ulaştım ancak yardımcı olmadılar ve sorunum çözülmedi. Ürünlerin görsellerini de paylaştığımda aradaki farkı ve kirliliği net şekilde göreceksiniz.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili ürünler için ücret iadesi talep ediyorum ve bu şekilde kirli ve görsele uymayan ürün gönderilmesini şikayet ediyorum.
























