to read complaints and reviews, or file yours. 
LTB’nin internet sitesi üzerinden kasım ayında birden fazla ürün siparişi verdim. Aynı sipariş içinde yer alan ürünlerden bazıları elime ulaştı ancak kot ceketim hiç gönderilmedi. Ürünle ilgili herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası paylaşılmadı ve siparişim eksik kaldı.
Elimde bu alışverişe ait sipariş/fatura numarası mevcut olmasına rağmen firma ile yaptığım iletişim denemelerine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de duruma dair bilgilendirme aldım.
Eksik gönderilen kot ceketin bir an önce tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa da ilgili tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ekim’de LTB’nin kendi internet sitesinden 2 t-shirt ve 1 sweat olmak üzere toplam 3 ürün sipariş verdim. Ancak kargoya sadece 1 ürün verildi, 2 tişörtüm ise gönderilmedi. Sipariş kodum: web318157570. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Eksik ürünlerim için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...
24 Ekim’de LTB internet sitesinden bir adet kot pantolon için verdiğim sipariş, UPS Türkiye ile gönderildi ancak kargom kayboldu. UPS, kargomun kaybolduğunu yaklaşık 3–4 hafta önce resmen bildirmesine rağmen, LTB ne para iadesi yapıyor ne de siparişi iptal durumuna alıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorun ...
LTB firmasından 15.05.2025 tarihinde toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Ürünleri kargodan teslim aldıktan sonra bir adet ürünümün olmadığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim ve ayrıca LTB firmasının kendi sitesinde bulunan şikayet ve istek bölümünede aynı bilgiyi yazdım. Müş...
LTB’den satın aldığım sweatshirt için iade talebinde bulundum. Ürünü 10 Aralık’ta UPS Türkiye ile LTB’ye gönderdim. Kargo takip numaram şu an elimde yok ancak sipariş numaram LTB10666 ve ürünün bedeli 650 TL’dir. Ürün LTB’ye ulaştıktan sonra 5 gündür ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne d...
15 Ağustos civarında LTB online mağazasından toplam 4 parça ürün sipariş ettim. Ürünler tarafıma iki farklı kargo ile teslim edildi. Daha sonra tüm ürünleri iade etmek istedim ve bana tek bir iade kodu verildi. Ürünleri bu kod ile iade ettim. 3 ürünün iadesi sorunsuz şekilde yapıldı ve ücretleri hes...
Yorumlar