to read complaints and reviews, or file yours.Kat : 1 oda no : 104
Odanın penceresi kapalı olmasına rağmen arızalı olduğundan içeri hem aşırı ses hem de aşırı soğuk giriyordu. Ertesi gün hasta olduk resmen. Ayrıca odanın kliması çalışmıyordu. Dikkat edilirse sevinirim. Sürekli konakladığımız bir Hotel yakışmadı.
Kasım ayında sayısız hoteller arasında puan durumuna güvenerek bir gece konaklama için otele rezervasyonu yaptım. Ulaşın...ca, kayıt işlerimden sonra odama geçtim, oda buz gibiydi klima çalışmıyordu, ilgiliye durumu ilettiğimde klimaların çalışmadığı, yapılacağı söylendi. Otelde işlerim sebebiyle durma
Otelde personel odasında gece yangın çıktı ve tüm odalar duman kokusundan etkilendi; uyuyamadık. Kimse ilgilenmedi veya ...durumla ilgili özür dilemedi. SPA bölümü kullanılamayacak kadar soğuktu. Görevliye bildirdiğimde 'SPA bölümü bize ait değil, biz bakmıyoruz' yanıtını aldım. İkinci gün otelde akşam
Otelde ki odamız iyi değildi. Banyo kirli pas içinde kötü kokuyor. Dışarıya çıktık döndüğümüzde odamızın kapısı açılmadı.... Gece vakti geç saate kadar beklettiler. Gerçekten verdiğimiz paraya yazıklar olsun. Ben daha böyle bir yer görmedim.
Merhaba Emre Bey, Yorumlarınız için çok teşekkür ederiz. Litros Hotel SPA 'daki deneyiminiz süresince beklentilerinizi karşılayamamış olmaktan dolayı çok üzüldük. Standartlarımızı arzu ettiğimiz şekilde devam ettirmek için siz değerli misafirlerimizin yorumları çok önem arz etmektedir. İlgili oda tespit edilmiştir ve gerekli teknik tespit gerçekleştirilmiştir. Siz değerli misafirimizin bu şekilde sorun yaşamasına çok üzüldük. Sizi otelimizde tekrar ağırlayarak bu durumu telafi etmek çok isteriz. Sizi tekrar Litros Hotel SPA'da ağırlamaktan onur duyarız. Saygılarımızla, Litros Hotel