to read complaints and reviews, or file yours.Banlı Hesabım Hakkında Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Litmech tanışma uygulamasında açtığım hesabım yaklaşık 2 gündür banlı görünüyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “hesabın banlandı” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak ne kadar süreyle banlandığı ya da neden banlandığı konusunda hiçbir bilgi verilmiyor.
Hesabımın ne zaman açılacağıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın mümkünse en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum. Bu belirsizlik ve bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, konuyla ilgili tarafıma açık ve anlaşılır bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Litmach uygulamasında “Esinim” adlı hesabım yaklaşık 9 gündür haksız yere banlandı ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece hesabımın banlandığı yazıyor, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı, bu durumun tamamen bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Hesabımda ücretli bir işlem veya abonelik de yok. Buna rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma ulaşamamam beni fazlasıyla mağdur ediyor ve açıkçası çok sinirlendiriyor.
Hesabımın detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve bu haksız banın bir an önce kaldırılmasını, en azından neden banlandığıma dair net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Özellikle hesabımın en geç yarın itibarıyla tekrar açılmasını ısrarla istiyorum.
