Siparişin 5 Ayda Teslim Edilmemesi Ve Satıcının İlgisizliği

25 Nisan tarihinde lissart Sanat Atölyesi'nin Instagram adresinde yer alan Shopier linki üzerinden Prens Kupa (hediye paketiyle birlikte) siparişi verdim ve 650 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 442392013). Aradan neredeyse 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi.

Siparişimin durumunu defalarca sormama rağmen, her seferinde "seramikler çatladı" şeklinde bahanelerle geçiştirildim. Son olarak yaklaşık 1 ay önce iletişime geçebildim, fakat o tarihten sonra mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Satıcıya ulaşmak oldukça zor, ulaştığımda da kısa bir cevap verip tekrar iletişimi kesiyorlar ve ilgisiz davranıyorlar.

Ürünümün teslim edilmemesi ve satıcının ilgisizliği nedeniyle artık siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 650 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Shopier üzerinden yaptığım ödemenin mailime gelen bilgilendirme yazısı da elimde mevcuttur.