to read complaints and reviews, or file yours.Liraka Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Bulunmuyor, Destek Yanıtı Gelmiyor
Liraka uygulamasında normal kullanıcı hesabı kullanıyorum. Uygulamayı bugün indirdim ve hesabımı aynı gün içinde silmek istediğimde, uygulama içinde herhangi bir hesap silme seçeneği olmadığını fark ettim. Ayarlar ve benzeri menülerde hesap silme alanı bulunmadığı için hesabımı kendi başıma kapatamıyorum.
Bu durum üzerine yaklaşık 15 dakika önce uygulamanın destek hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabımı kullanmak istemiyorum hem de sistemde gereksiz yere kişisel verilerimin tutulmasını istemiyorum.
Liraka hesabımın ve bu hesapla bağlantılı tüm kişisel verilerimin, KVKK kapsamındaki yükümlülükler de gözetilerek, kalıcı ve geri döndürülemeyecek şekilde silinmesini talep ediyorum. Ayrıca uygulama içinde kullanıcıların kendi hesaplarını diledikleri zaman silebilecekleri açık ve erişilebilir bir hesap silme seçeneği sunulmasını istiyorum.
