Odalara İzinsiz Girilmesi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

2 gece konaklama için Liparis Resort Hotel’de oda rezervasyonu yaptırdık ve toplamda 19.000 TL ödedik (9.000 TL havale, 10.000 TL kart ile). Doğum günü kutlaması için tercih ettiğimiz otelde ilk başta her şeyden memnunduk. Ancak konaklamamızın ikinci gününde süremizi uzatmak için plaj sonrası karar verip odaya çıktığımızda, temizlik görevlilerinin izinsiz şekilde odada olduğunu gördük. Kapıda oda da rahatsız etmeyin. Kartı yoktu ve biz temizlik talebinde bulunmamıştık. Odaya girdiğimizde halen konakladığımızı belirttiğimizde ise, personel ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi. Oda da her özel eşyalarımız ortadaydı. Bu olaylar karşısında çok şaşırıp, konaklama süremiz bitmeden otelden ayrılmak zorunda kaldık. Bu durumdan çok huzursuz olduk. Yaklaşık 24 saat kalmamıza rağmen 2 gece ücreti ödedik. Resepsiyon ile görüştük ancak herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini rica ediyorum.