Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Süresiz Masaj Paketi Kullanım Hakkım Haksız Şekilde İptal Edildi

profile
05 Eylül 2025 15:48
2.573

Qualia Fitness ve SPA Bayrampaşa Lionel Hotel şubesinden 2 yıl önce Vip SPA Masaj Paketi satın aldım. Paketi alırken bana süresiz kullanım hakkım olduğu, istediğim zaman kullanabileceğim söylendi ve bu koşulları içeren bir belge de işletmede bulunuyor. Ödememi banka havalesi ile gerçekleştirdim.

Ancak, randevu almak için her aradığımda sürekli dolu olduklarını belirttiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Paketi satın alana kadar ilgi gösterilirken, sonrasında tamamen ilgisiz kaldılar. Son olarak, paketimin süresi dolduğu gerekçesiyle 8 adet kullanım hakkımı hiçbir şekilde kullanamadan yaktılar. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de kullanamadığım haklarımın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, tüketici haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satış Sonrası Hizmette Yaşanan Ciddi Aksaklıklar

profile
16 Temmuz 2025 16:12
3.598

Yanlış Ders Katılımı Ve Kayıp Dersler

profile
25 Şubat 2025 12:15
664

profile
İsmail
14 Mart 2024 20:14
488
Qua Hotel Bayrampaşa Fitness Üyeliği Pişmanlığımız
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Değişen Yönetim Ve Bitmeyen Sorunlar

profile
13 Nisan 2025 19:31
907
1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2024 21:20
1.065
Doubletree By Hilton SPA'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu
Doubletree By Hilton SPA'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu
Benzer Şikayet Yaz