LinkedIn Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı Ve Destekten Yanıt Alınmadı

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Linkedin hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem beni otomatik olarak yepyeni bir hesap açma ekranına yönlendirdi ve o anda asıl hesabıma kısıtlama geldiğini fark ettim. Giriş yapmaya çalıştığımda “kısıtlama, destek ile irtibata geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak hesabımın neden kısıtlandığına dair hiçbir açıklama yapılmadı.

Yaklaşık iki hafta önce bu durumu fark ettim, ancak hesabıma uzun süredir girmediğim için kısıtlamanın daha önce başlamış olma ihtimali de var. Ücretli bir üyeliğim, reklam, iş ilanı ya da benzeri ödemeli bir hizmetim bulunmuyor. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kısıtlanmış olması hem profesyonel itibarımı hem de iş bağlantılarımı olumsuz etkiliyor.

Bu sorunla ilgili olarak Linkedin destek ekibine şimdiye kadar yaklaşık beş kez hem e-posta yoluyla hem de platform üzerindeki destek alanından yazdım. Buna rağmen tek bir geri dönüş yapılmadı, gerekçeyi açıklayan, süreçle ilgili bilgilendiren hiçbir yanıt alamadım. Kimlik doğrulama isteniyorsa bunu yapmak benim için sorun değil, ancak sebebi belirtilmeyen bir kısıtlamanın sürdürülmesi kabul edilebilir değil.

Linkedin’den beklentim, kısıtlanan gerçek hesabımın derhal tekrar kullanıma açılması, kısıtlama sebebinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.