to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Sur Yapı Linens Mağazasında 1.321 TL Çift Çekim Ve İadenin Gecikmesi
17.07.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Linens mağazasından yaptığım alışverişte kartımdan 1.321 TL tutarında çift çekim yapılmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın halen iadem gerçekleşmedi. İşlemden hemen sonra bana, fazladan çekilen tutarın en geç bir gün içinde hesabıma yatacağı söylendi.
Banka ile görüşüp işlem numaralarını aldım, istenen tüm dekont ve ekran görüntülerini kendilerine ilettim. Buna rağmen bu kez de muhasebelerinin uğraşmamak için benden bankaya gidip ayrıca e‑slip almamı ve bunu mağazaya götürmemi istemeleri süreci iyice zorlaştırdı. Hata tamamen kendilerine ait olmasına rağmen, para iadesini yapmamak için beni oyaladıklarını ve uğraştırdıklarını düşünüyorum.
Çift çekimle alınan 1.321 TL tutarın, ekli banka kayıtlarında da açıkça görüldüğü üzere, en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla.
Üzerinden 10 gün geçti halen daha tarafıma ulaşıp sorunumu halleden olmadı nasıl bir markasınız ki bu kadarcık tutar üzerinden kazanmaya çalışıyorsunuz. Lütfen benim sorunumu çözün
